承秦公司板城收费站组织开展司乘满意度调查活动
发布时间:
2023-05-08 17:45
作者:
张思远
来源:
宽城收费站
进入暑期,板城站车流量较之前有所增加,为进一步提升文明服务水平,更好地打造文明窗口形象。日前,板城收费站组织开展了司乘满意度调查活动。
本次满意度调查活动以向过往司乘人员发放调查问卷的形式进行,调查内容主要涵盖了站口通行保畅、文明服务、环境卫生、安全生产四个方面。在问卷过程中,过往司乘朋友们积极配合,认真填写。经统计,此次发放调查问卷20份,回收问卷20份,回收率100%,司乘人员的综合满意度达96%。活动也取得了良好成效。
接下来,板城收费站将通过此次调查问卷中司乘所反映的问题,及时进行完善整改,进一步提升站区管理水平,力争为广大司乘朋友们提供更优质、更便捷的服务。
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