承秦公司板城收费站组织开展司乘满意度调查活动
发布时间：2023-05-08
作者： 张思远
来源： 宽城收费站
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进入暑期，板城站车流量较之前有所增加，为进一步提升文明服务水平，更好地打造文明窗口形象。日前，板城收费站组织开展了司乘满意度调查活动。
本次满意度调查活动以向过往司乘人员发放调查问卷的形式进行，调查内容主要涵盖了站口通行保畅、文明服务、环境卫生、安全生产四个方面。在问卷过程中，过往司乘朋友们积极配合，认真填写。经统计，此次发放调查问卷20份，回收问卷20份，回收率100%，司乘人员的综合满意度达96%。活动也取得了良好成效。
接下来，板城收费站将通过此次调查问卷中司乘所反映的问题，及时进行完善整改，进一步提升站区管理水平，力争为广大司乘朋友们提供更优质、更便捷的服务。
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