承秦公司通行费实现首季“开门红”
发布时间:
2023-04-10 11:09
作者:
徐晓峰
来源:
收费运营部
截至3月31日,承秦公司一季度收取通行费收入2753.26万元,完成季度目标的101.97%,同比增长6.41%,实现首季“开门红”。
为全力做好通行费征收工作,承秦公司从公司党委到一线职工高度重视,做到主要领导亲自抓、分管领导具体管、责任部门抓落实,高位推动,周密部署,精心安排,严格要求,狠抓落实,为季度通行费征收工作的顺利完成提供了坚强的组织保证。
强化部署、层层压实责任。一是逐级签订收费任务目标责任书。年初按照集团公司下达的承秦公司2023年通行费任务目标,对公司整体及各收费站任务目标进行季度、月度分解,确保目标清晰明确,责任压实到位。二是强化部署、深化责任落实。为深入贯彻落实集团公司引流增收工作要求,承秦公司多次召开引流增收专题会议,对集团列出的措施清单按照各部室、单位职责进行逐条划分,明确责任人、制定工作计划、定期汇报工作成效,并逐项推进落实。三是实施“盯天保周”动态监测。对照集团公司“盯旬保月”监测情况通报、承秦公司亮晒清单,做好数据分析、总结梳理,实施动态监测,确保各项举措推进到位。
多方联动、强化保通保畅。一是深化“路警一体化”机制建设。路警企联动积极应对恶劣天气,共同开展联合保畅工作,积极采取分段压车带道、“大内小循环圈”交替通行等举措,并将路况信息、压车带道计划、时间安排通过抖音、微信朋友圈、VIP客户群广泛宣传,为广大司乘安全出行保驾护航。二是召开“路警一体化”工作会议,共同对做好保通保畅、提高通行效率进行研讨,总结经验、分析不足、商讨改进措施,不断提升路警联动合作效能。一季度共开展降雪联合保畅4次、召开“路警一体化”工作会议5次。
走访调研、探索引流路径。一是实地调研并行沿线国省道路车辆通行现状,掌握货运车辆运输路线、运输货物、运输频次等信息,了解客车通行特点,为开展引流工作提供助力。同时不断扩大走访调研范围,实地走访辽宁凌源沿线国省道路车辆运输情况,并到辽宁杨杖子交警执法站了解其管辖路段车辆通行及道路施工情况,积极探索引流渠道。截至目前,已开展走访调研10余次,梳理企业清单57家,为开展引流增收工作奠定基础。二是开展对沿线政府、运输部门、企业的走访,积极探索合作共赢有力举措,了解施工信息,梳理并编制沿线企业清单,谋划开展针对性引流活动,扩大引流成效。三是走访沿线教体部门,做好学校开学应急保畅工作,采取设置专用通道、路警联合保畅、做好宣传引导等多项举措,大大提高了站口通行效率,在保证车源不因站口拥堵而流失的情况下,达到引流高速的目的。经统计,开学季期间共引流约0.83万辆,实现增收约8.22万元。
加强培训、优化服务质量。一是结合最小费额使用和绿通查验工作,开展专题培训,培训中结合收费站出现的问题实例,分析产生的原因,对相关收费、发卡操作流程及注意事项、特情处理流程、车辆信息准确录入实操、规范使用紧急键等,制定了统一的处置标准,进一步提高了收费、发卡操作的规范性和准确性,助力通行费征收。二是发挥主流媒体的宣传引流作用,利用抖音直播、微信、公众号等渠道,做好路况信息、收费政策、景点介绍等内容的广泛宣传,为司乘提供出行便利和更多优质服务。三是收费站口设立便民服务台,为司乘提供急救药箱、维修工具、饮用开水、路况咨询、方便食品等暖心便民服务。四是开展“走承秦高速、享优惠大礼包”情人节特别活动,得到了过往司乘人员的一致好评。
下一步,承秦公司将顺势而为、乘势而上,紧盯目标不放松,聚力攻坚不懈怠,调动一切可以调动的力量,以等不起的责任感、慢不得的危机感,全力以赴抓管理、促增收、助引流、树形象,坚决打好打赢全年通行费征收攻坚战。
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